Japonsko je světovým lídrem v robotizaci a proto překvapeni, že tato novinka přišla právě odtud. Část jména hotelu, "Henn" v japonštině znamená "měnit se".

A hotel se změnám vůči běžným hotelem rozhodně nebrání. Kromě dinosauřích robotů na recepci je každý pokoj vybaven malými roboty. Ti vystupují v roli pomocníků a dělají vše od přepínání kanálů po hraní hudby.

Na stránce hotelu v části Náš koncept můžete najít tyto věty "Kvůli zvýšení efektivnosti. Hlavní část zaměstnanců tvoří roboty. Užijte si konverzaci s těmito přívětivými a přátelskými roboty, během toho jak efektivně vykonávají své pracovní činnosti."

Jak to v hotelu vypadá dobře zachycuje následující video.