Podle jeho slov Rusko ignoruje veškeré úsilí mezinárodního společenství o nastolení míru na východě Ukrajiny a nedovolí zástupcům organizace OBSE monitorovat hranice mezi těmito zeměmi.
Tímto způsobem Volker okomentoval video organizace OBSE publikované dne 10. srpna, v němž údajně ruský vojenský konvoj překračuje hranici s Ukrajinou.
Otázka týkající se řešení konfliktu na Donbasu se v současné době projednává. Stejně tak tomu bylo i během setkání kontaktní skupiny v Minsku, která od roku 2014 přijala již celkem tři dokumenty, které obsahují kroky vedoucí k deeskalaci konfliktu. Nicméně i po uzavření dohod o příměří mezi zúčastněnými stranami i nadále pokračují přestřelky.