Letecká společnost tento fakt v pondělí potvrdila a omluvila se: „V prvních komentářích jsme viděli, že tento konkrétní fakt ranil city některých lidí." Video bylo v neděli večer zablokováno na YouTubu a na Facebooku.

Humorný klip ukazuje dva fotbalové fanoušky v údajné Moskvě, kteří chtějí udělat vše pro obhajobu titulu, stejně jako v roce 2014 v Brazílii. Jako kulisa sloužily záběry z Kyjeva.

„Film byl z logistických důvodů točen v Kyjevě," prohlásila Lufthansa.