„Zvířata se cítí bezpečně a mnohem lépe, když je někdo objímá a zpívá jim. Snažím se dělat všechno možné, aby naši svěřenci cítili, že se o ně někdo stára a pečuje o ně," říká představitel útulku pro zvířata Bailey Deacon. V současné době se v útulku nachází kolem 11 000 koček, psů a jiných zvířat. Zaměstnanci a dobrovolníci se snaží udělat, co je možné.