Symbolem olympijských her bude stvoření ozdobené modrobílým kostkovaným vzorem, který se podobá emblému her v Tokiu. V charakteru symbolu jsou takové rysy jako kombinace staré a nové, respektování a opakování starého a usilování o nové.
Symbolem paralympijských her bude bytost v plášti ozdobená modrobílým kostkovaným vzorem, jejíž hlavu zdobí lístky sakury. Podle plánu designéra jsou to „sakurové antény", díky nimž má stvoření nadpřirozené schopnosti.
Konečnou volbu ze třech dvojic postaviček udělali studenti z 16 tisíc škol v celém Japonsku. Do výběru symbolů se zapojilo celkem 200 tisíc tříd školáků. Podle organizátorů je to nejprogresivnější způsob, který a priori odstraňuje jakékoliv podezření ze zaujatosti.
V prosinci roku 2017 tři nejlepší páry postaviček byly poslány do japonských škol. Zvítězil pár, který získal více než 109 tisíc hlasů, teda více než 50 % z celkového počtu hlasů.
Očekává se, že jména postaviček budou oznámena v létě.