Podle Priddisových slov, celou hodinu si myslel na to, že jeho nemocná žena zemřela.

„Zdravotní sestra mi řekla, že moje manželka zemřela před asi hodinou", řekl řidič. „Ptala se, jestli mohu přijet do nemocnice a pohovořit s doktorem, který mi řekne podrobně o tom, co se stalo.

Poté přijel do nemocnice a čekal na zdravotní sestru. V jistém okamžiku se rozhodl „z nepochopitelných důvodů" nahlédnout do pokoje — a uviděl tam svou spící ženu.

„Vyšlo najevo, že sestra, která mi volala, otevřela špatný soubor a zatelefonovala na špatné číslo. Řekl jsem jí, že když to byl žert, pak velmi zlý", dodal Priddis.

Jeho žena později přece jen zemřela. Podle slov muže, nechtěl tehdy tento případ zveřejňovat, aby se jeho manželka o tom nedozvěděla. Po její smrti však o tomto incidentu informoval.

Vrchní sestra Em Wilkinsonová-Briceová tisku oznámila, že nemocnice o tomto incidentu lituje, a od té doby změnila proceduru oznámení smrti pacientů jejich příbuzným, aby byla pravděpodobnost chyby minimální.