K nehodě došlo začátkem června 2017. Čtyřiačtyřicetiletý Graham Hyde spolu se svou ženou a osmiletou dcerou přijeli do Barcelony, aby oslavili výročí svatby. Během návštěvy akvaparku na něj spadlo cizí dítě, které skočilo do bazénu, zrovna když Hyde sjížděl tobogán.

„Viděl jsem, jak se blíží něco obrovského a teprve pak jsem pochopil, že to byl klučina, který mně přistál přímo na zátylek," říká muž, „něco zakřupalo a popravdě jsem si myslel, že mi zlomil krk. Byla to tak silná rána, že jsem se pod vodou otočil o 360 stupňů."

V nemocnici Hydeovi diagnostikovali úraz krčního segmentu míchy. Týden strávil ve zvláštním krčním límci, který omezuje pohyb hlavy a doposud se potýká s následky úrazu.

Muž chlapci nic nevyčítá, ale není spokojen s reakcí turistické firmy. „Dovolená byla zcela pokažena a firma nás pořád ignoruje," prohlásil Hyde, „přinejmenším by mohli alespoň něco odpovědět nebo se omluvit."

Podle právničky Magdaleny Knezové otázky rovněž vzbuzuje ta skutečnost, že u tobogánu nebyla žádná výstražní znamení.