Podle předběžných zpráv se jedná o sedmapadesátiletého Poláka. Než cestující mohli vystoupit z letadla, uběhlo 30 minut, které dotyčný muž již nevydržel a spolu s příručním zavazadlem vyšel nouzovým východem na křídlo letadla, kde zůstal, dokud ho posádka nepřemluvila, aby se vrátil zpět.

„Otevřel nouzový východ a řekl: ‚Odcházím křídlem.‘ To bylo naprosto surrealistické," řekl jeden z pasažérů.

Další turista uvedl, že Polák trpěl astmatem. Podle něj muž během letu několikrát použil inhalátor, a když ho po přistání opět zastihl záchvat, tak požádal, aby ho vypustili ven z letadla. Když posádka jeho prosbu nevyslyšela, tak se rozhodl, že opustí letadlo samostatně.

V tiskové službě letecké společnosti uvedli, že muž byl zatčen. Zástupci Ryanairu zdůraznili, že případ budou řešit španělské orgány, neboť byla narušena španělská bezpečnostní opatření.