Oznámení, které se objevilo na londýnské pobočce, hlásí, že odpovědností nemocného personálu je zajištění náhrady.
Wagamama uvádí, že se manažer „obával nedostatku členů týmu" a „bohužel se rozhodl použít tento velmi neobvyklý přístup", což však není politikou společnosti.
Oznámení poté bylo zveřejněno na Facebooku.
Poznámka pod oznámením uvádí: „Nebuďte nemocní! Připomínám, že pokud nebudete schopni odpracovat svoji směnu, je vaší odpovědností najit někoho, kdo vás nahradí. Pokud onemocníte během příštích dvou týdnů, budete čelit disciplinárnímu opatření."
Wagamama trvá na tom, že pravidlo „není politikou společnosti" a dodává, že to byl „jedinečný incident".
Mluvčí svazu Unite Hospitality uvedl: „Vyhrožování disciplinárním postihem za onemocnění není pouze nemorální. Ale může to také být protiprávní podle zákona o ochraně zdraví, bezpečnosti a rovnosti, neboť diskriminuje ty, kteří mají dlouhodobou fyzickou nebo psychickou poruchu."
Restaurační síť Wagamama má po celé Velké Británii více než 100 poboček.