Podle slov vedoucí oddělení podnikové komunikace pro Dálný Východ Jeleny Ryžkovové posádka letadla, převážejícího poštu na sever Kamčatky, i letiště porušily letecké předpisy.
Uvedla, že zaměstnanci letiště měli přijmout poštu z letadla a dodat do oddělení příjmů a výdajů a poté předat náklad Poště Ruska.
„Letadlo společnosti KAP, vykonávající speciální linku pro dodávky poštovních zásilek do Usť-Chajrjuzova, se začalo pohybovat, aniž by se přesvědčilo, že pozemní služba odstranila náklad z plochy," řekla Ryžkovová a dodala, že zásilky nebyly poškozeny, byly sebrány, zkontrolovány a odeslány do třídícího centra.„Letadlo společnosti KAP, vykonávající speciální linku pro dodávky poštovních zásilek do Usť-Chajrjuzova, se začalo pohybovat, aniž by se přesvědčilo, že pozemní služba odstranila náklad z plochy," řekla Ryžkovová a dodala, že zásilky nebyly poškozeny, byly sebrány, zkontrolovány a odeslány do třídícího centra.
Letiště zahájilo služební prověrku.