„Proud mořské vody se přes ventilační systém dostal k akumulátorům a způsobil zkrat, v důsledku čeho vznikl požár, uvádí se ve zprávě. Akumulátory v přední části ponorky byly vyřazeny z provozu." Odpovědný člen posádky také poznamenal, že ponorka se potápí a že námořníci budou i nadále informovat velení o situaci.

Ponorka se poprvé velení nehlásila 15. listopadu. Stalo se to během plavby z vojenské námořní základny Ushuaia do Mar del Plata. Při posledním kontaktu informovala posádka o havárii. Správa argentinského vojenského námořnictva sdělila, že došlo k jednomu výbuchu, který může souviset se ztracením ponorky San Juan.