„Neobhajuji to, ale úniky se k Vám dostávají, když lidé cítí, že vyčerpali všechny možné způsoby, aby donutili vládu je poslouchat. Lidé kradou (informace), když přišli o všechny alternativy… Proto si myslím, že tyto úniky dostáváme kvůli atmosféře uvnitř samotné administrativy. Pokud chcete úniky zastavit, změňte atmosféru," řekla Hayden v éteru televizního kanálu CNN.
„Když jsem přišel do CIA v květnu 2006, v novinách bylo velmi mnoho zdrojů. A já si myslím, že mnohé zdroje vycházely z agentury… Existují způsoby boje s úniky. Jedním z nich je pracovat se svými zaměstnanci… Moje politika v agentuře byla jednoduchá. Dával jsem jim svou emailovou adresu. Nenabízím prezidentovi, aby to dělal, ale já jsem jim dával mojí emailovou adresu a odpovídal jsem na každý dopis. Dostal jsem jich během pár týdnů tisíce. Potom se to začalo redukovat a úniky také," uzavřel Hayden.