Lidé viseli půl hodiny hlavou dolů ve čtyřicetimetrové výšce. Naštěstí se pak podařilo lidi sundat a nedošlo tam k žádnému zranění.Podle údajů televizního kanálu se kolotoč zastavil kvůli zablokovanému mechanismu. Upřesňuje se, že provoz atrakce byl zahájen začátkem července. Kolotoč dělá devět otáček za minutu ve výšce 40 metrů.Podrobnosti incidentu nejsou uvedeny, správa zábavního parku se k těmto informacím zatím nevyjádřila.„Lidé trčí nahoře, křičí, křičí, nic nemohou dělat,“ řekla jedná z očitých svědků. Obyvatelka Kazaně také uvedla, že se v atrakci porouchal nějaký mechanismus, kvůli němuž není možné vytáhnout lidi z Boosteru.Někteří obyvatelé Kazaně zdůraznili, že podobný případ se stal nedávno, před několika týdny.