Nová funkce umožňuje uživatelům bezpečně přenášet historii chatů mezi zařízeními iOS a Android. K přenosu bude uživatel potřebovat kabel Lightning na USB-C. Než se inovace objevila, majitelé iPhonů si nemohli stáhnout svoji historii chatů do zařízení s jiným operačním systémem.V současné době tato možnost funguje pouze na nedávno představených smartphonech Samsung Galaxy Z Fold 3 a Galaxy Z Flip 3. Do budoucna společnost přislíbila rozšíření podpory na všechna zařízení značky se systémem Android 10 a novějším. Zatím není známo, kdy se funkce objeví na smartphonech Android jiných výrobců.Ještě dříve se u WhatsAppu objevila nová funkce, která uživatelům umožní sdílet mizející média - fotografie a videa - se svými partnery.Skandál kolem WhatsAppuV lednu 2021 vypukl kolem WhatsAppu skandál: vývojáři požadovali, aby uživatelé v krátkém termínu souhlasili s novými podmínkami používání služby.Mnozí byli znepokojeni tím, že podmínky budou zahrnovat přenos širšího rozsahu uživatelských dat na Facebook (který vlastní WhatsApp), než tomu bylo dříve. Po kritice a částečném odchodu uživatelů k jiným službám WhatsApp souhlasil s odložením přijetí nových pravidel na 15. května, ale samotná pravidla nezměnil.Podle aktualizovaných podmínek služby může WhatsApp přenášet na Facebook registrační údaje (včetně mobilního čísla), informace o transakcích a IP adresu, informace o zařízení. K dispozici jsou také data shromažďovaná automaticky nebo získaná od „třetích stran“ - tento seznam je k dispozici na webových stránkách WhatsAppu.Současně, jak je uvedeno na webových stránkách messengeru, WhatsApp a jeho zaměstnanci (stejně jako Facebook) nemohou číst korespondenci, sledovat polohu, ukládat protokoly hovorů a zpráv, poslouchat rozhovory a sdílet kontakty s Facebookem.