Kniha, kterou napsali světští kronikáři Omid Scobie a Carolyn Durand, uvádí seznam nepříjemných přezdívek, která vynalezli příbuzní a služebníci prince Harryho pro jeho ženu. Například jeden z vyšších členů královské rodiny nazýval Markleovou „herečkou Harryho“. Další tvrdil, že „přinesla příliš mnoho zavazadel“, čímž naznačoval, že Američanka už byla v minulosti vdaná. Jeden z vyšších dvořanů řekl, že nedůvěřuje partnerce prince Harryho hned po jejím příchodu.
Zaměstnanci Kensingtonského paláce mezi sebou přezdívali Meghan „Vévodkyně složitosti“, údajně pro její obtížnou povahu a náročnost. Někteří ze služebníků byli pobouřeni, že byli nuceni pracovat pro „herečku ze seriálu v kabelové televizi“.
Autoři knihy tvrdí, že vévodkyně ze Sussexu trpěla projevy rasismu a sexismu. „Pokud muž začne pracovat před východem slunce, obdivují ho. Pokud to dělá žena, nazývá se „naročná“ a „mrcha“. Pokud jde o úspěšnou černošku, jsou dvojí standardy ještě silnější, protože jsou často považovány za náročné a agresivní,“ vysvětlili autoři s odkazem na stížnosti služebníků na brzké probouzení Meghan a zprávy od ní uprostřed noci.
Postupem času měla být dalším z problémů také stále rostoucí veřejná obliba manželského páru. „Jak jejich popularita rostla, Harry a Meghan nedokázali pochopit, proč se tak málo lidí v paláci zajímá o jejich zájmy,“ stojí v biografii. Autoři knihy dodávají, že se uvnitř paláce začaly objevovat názory, aby byl pár upozaděn, protože jinak by jeho obliba mohla být vyšší než popularita královské rodiny, což by bylo nežádoucí.