Zpočátku diváci vzali pad jako součást přehlídky. Soares spadl a chvíli byl při vědomí, ale začal se třást a z úst mu tekla pěna. Organizátoři následně zavolali sanitku. Soares byl odvezen do místní nemocnice. Hudba doprovázející přehlídku byla vypnuta v době incidentu, ale pak přehlídka pokračovala. V nemocnici muž zemřel, bylo mu 26 let.

Podle některých zdrojů, s odkazem na slova jiných modelů, před přehlídkou vypadal normálně, ale byl nervózní a měl hlad.

Předsatvitelé módních značek jsou často obviňováni z toho, že zaměstnávají modely, kteří trpí anorexií a mají vážné zdravotní problémy.

Agentura Soarese uvedla, že manekýn si nikdy nestěžoval na žádné zdravotní problémy, jedl vegetariánskou stravu a nebylo známo, že by užíval nějaké nelegální látky.

Lékaři se zatím k tomuto incidentu nevyjádřili.