Nicméně nedostatek zaměstnanců v hotelu neovlivňuje úroveň pohostinnosti.

Všechny hlavní funkce lidí zde provádějí roboty a počítače: od registrace až po check-out. Pokud jde o jídlo, hostům ho přinášejí také roboty.

Hoteloví hosté jsou spokojeni, protože nemusejí ztrácet čas čekáním ve frontách na ubytování.