Spiegel uvádí, že v roce 2009 Lufthansa modernizovala letoun Airbus А340 a od té doby prováděla pravidelnou technickou kontrolu letadla. Nicméně v roce 2010 letecký dopravce neinformoval piloty a společnost Airbus o novém digitálním komunikačním systému.
Podle informací Spieglu právě kvůli tomu nedokázali piloti letadla Angely Merkelové správně reagovat na technickou poruchu a letadlo muselo provést nouzové přistání. Následkem toho německá kancléřka dorazila pozdě na setkání a přiletěla na summit G20 pravidelnou dopravní linkou letecké společnosti Iberia z Madridu.
V polovině prosince německé ministerstvo obrany informovalo o plánech získat alespoň jedno dálkové letadlo Airbus A330 nebo A350 z důvodu technické závady letounu A340.