Odborník má za to, že všichni lidé, počínaje kmeny lovců a sběratelů v tropických lesích a konče našimi současníky ve městech, mají sklon k přemýšlení o světě a jiných lidech. Podle jeho mínění právě tento fakt umožnil šamanismu obsadit přední pozice v poskytování služeb obyvatelstvu.

Singh líčí šamana jako člověka, který uvádí sám sebe do transu, což je psychologický stav a chování lidem velice cizí, aby poskytl jisté služby. Jsou dost různé: počínaje vyléčením chorob a konče vyháněním zlých duchů, předpovědí osudu, anebo dokonce změny počasí.

„Teorie spočívá v tom, že existují důležité věci, které skutečně chceme kontrolovat: přivolat déšť, zvířata, léčit nemoci. Lidé na celém světě věří, že na tyto závažné, nejasné výsledky mají vliv neviditelní bohové, čarodějnice, jejich předkové, víly a mnoho dalšího. Šaman ale říká: „Dokážu to kontrolovat, Umím mluvit s duchy. Bůh proniká do mne, mohu s ním mluvit," vysvětlil vědec.

Společnost, která důvěřuje šamanovi, vychází podle vědce z přesvědčení, že se šaman dokáže přeměnit v něco většího než obyčejný člověk a je spolupracovat s nadpřirozenými silami. Tato transformace může být stálá, jako předpokládané získání nových orgánů, anebo dočasná, například, když šamani celé hodiny tančí a pak se dostávají do transu. V různých společnostech mohou šamani tvrdit, že se dokáží například vzkřísit nebo kouzlem změnit své oči, aby viděli duchy.