„Na východě Ukrajiny je nyní horké stádium války, má strašlivý dopad na místní obyvatelstvo (…). Tento konflikt není zmrazen, není dokončen. Pokračuje každou noc, každý den," řekl Volker během konference Jaltská evropská strategie, která se koná v Kyjevě.

Podle zvláštního zástupce ministerstva zahraničí v důsledku konfliktu trpí civilní obyvatelstvo. Navíc kvůli bojům v Donbasu existují „velké humanitární problémy", dodal.

V srpnu Volker řekl, že Rusko úmyslně prodlužuje konflikt na Donbasu. Podle jeho názoru Moskva blokuje práci monitorovacích misí a také ignoruje veškeré úsilí mezinárodního společenství o ustanovení míru na Donbasu.